Umfassendes NPE-Management auf Basis von Insights. Eine stetig wachsende Produktfamilie von vorkonfigurierten Systemen, die es ermöglicht, auf Grundlage von Daten die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu treffen und so den ROI zu maximieren.
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QUALCO 360 ist ein sich ständig erweiterndes Lösungs-Ökosystem, mit dem Unternehmen ihre betrieblichen Aktivitäten schnell und flexibel an das sich ändernde Kundenverhalten anpassen können.
Durch die Kombination aus fortschrittlicher Analytik und maschinellem Lernen mit einem umfassenden Inkassosystem und spezialisierten digitalen Tools revolutioniert QUALCO 360 das Management von Problemkrediten und Kreditportfolios und bietet zugleich ein nahtloses Kunden- und Benutzererlebnis.
QUALCO 360 unterstützt alle Asset-Klassen: vom Bankwesen bis zum NPL-Servicing, von Privatkundenkrediten bis zu Versorgungsunternehmen und von Verbrauchern über KMU bis hin zu Großunternehmen – sowohl besichert als auch unbesichert. Außerdem deckt QUALCO 360 den gesamten Kreditlebenszyklus ab – von ordnungsgemäß bedienten und risikoreichen, aber ordnungsgemäß bedienten Krediten, über frühzeitige Zahlungsausfälle bis hin zu Rechtsstreitigkeiten und Beitreibungen.
QUALCO 360 unterstützt die Beitreibung von Forderungen in sämtlichen Bereichen, sei es bei Banken oder Inkassounternehmen, bei Herausgebern von Konsumentenkrediten und Versorgungsunternehmen oder im Bereich der gesicherten und ungesicherten Konsumenten-, KMU- und Konzernkredite. Die Lösung deckt zudem den gesamten Kreditlebenszyklus ab, von der Risikoermittlung über den frühen Zahlungsverzug bis hin zur rechtlichen Bearbeitung und Verwertung von Forderungen.
QUALCO 360 ist ein einheitliches Produkt- und Servicepaket, das Ihrem Unternehmen Dateneinblicke und schnellere, präzisere Abläufe ermöglicht, die zu besseren Ergebnissen und geringeren Verlusten führen. Mit diesem Ökosystem profitieren Sie von geballtem Geschäftswissen und Größenvorteilen.
QUALCO 360 ist vollständig in die neuesten Echtzeit-APIs integriert und stellt sicher, dass alle gängigen Kommunikationsmethoden im Rahmen Ihrer Strategien zugänglich sind. Konfigurierbare digitale Kanäle ermöglichen es Ihren Kunden, über die von ihnen bevorzugten Kanäle Kontakt zu Ihnen aufzunehmen und die Bearbeitung der der Schuldenposition selbständig zu betreiben.
Nutzen Sie unsere ausgefeilten Funktionen für das Workflow- und Prozessdesign, um optimierte Customer Journeys zu erstellen und deren Leistung zu kontrollieren. Unsere neue optimierte Weboberfläche stellt Ihren Sachbearbeitern die richtigen Daten zum geeigneten Zeitpunkt am passenden Ort zur Verfügung, damit sie sich voll und ganz auf den jeweiligen Fall konzentrieren können.
Digitale Interaktions- und SB-Funktionen gehören zu den Schlüsselmerkmalen von QUALCO 360. Erstellen Sie Customer Journeys mit optimalen Lösungen und nahtloser digitaler Integration.
Greifen Sie auf verschiedene Datenströme für Scoring und Modellierung zu, identifizieren Sie wichtige Kundenmerkmale und klassifizieren Sie verschiedene Konten. Verwenden Sie vorgefertigte Modellierungstechniken, um Ihr eigenes internes Scoring zu entwickeln, welches die Möglichkeit bietet, das Verhalten vor der Strategieimplementierung vorherzusagen und zu prognostizieren.
Optimieren Sie Ihre Prozesse mit unserem Konfigurationstool, das Ihnen die Optimierung und die Ermittlung von Trends mit Funktionen wie dem Champion Challenger ermöglicht. Erstellen und entwickeln Sie effektive Strategien mit unserer grafischen, visuellen Schnittstelle.
Minimieren Sie Aufwand und Kosten für Ihr Unternehmen und sichern Sie sich dank der schnellen Bereitstellung zahlreicher vorkonfigurierter Funktionen und MVP-Optionen, die sich zügig und mit minimalen Auswirkungen auf Ihr Tagesgeschäft in eine Produktionsumgebung implementieren lassen, frühzeitig Vorteile und einen guten ROI.
Vereinfachen Sie die Compliance, verbessern Sie die Kontrolle und mindern Sie zugleich Ihr Risiko – mit unseren zuverlässigen Berichts- und Dokumentationstools, die Audits, Kontrollen und Prozessoptimierung vereinfachen.
QUALCO 360 bietet einen zukunftsorientierten Digital-First-Ansatz für das NPE-Management, der für eine nahtlose Customer und User Journey sorgt.
Von Self-Service-Funktionen bis hin zu digitalen Geschäftsmodellen und Prozessautomatisierung: QUALCO 360 begleitet Sie auf Ihrem gesamten Weg der digitalen Transformation
Unsere Experten auf der ganzen Welt sind immer für Sie da.
