Erstklassige Forderungsmanagement-Software zum Aufbau und zur Optimierung von Inkasso- und Beitreibungsvorgängen.
QUALCO Collections & Recoveries (QCR) ist eine moderne, modulare Plattform für Unternehmen, welche die Forderungsbearbeitung orchestriert, interne und externe Abläufe an einem zentralen Ort bündelt und als Teil eines Banken-Ökosystems oder als zentrales Aufzeichnungssystem genutzt werden kann.
QCR unterstützt alle Arten notleidender Kredite und Forderungen – von unbesicherten und besicherten Bankkrediten bis hin zu unbezahlten Rechnungen für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen. Außerdem deckt die Plattform den gesamten Kreditlebenszyklus ab – von der Abwicklung von Risikokrediten und frühem Zahlungsverzug bis hin zu Rechtsstreitigkeiten und Beitreibungen.
Das System steht für eine zukunftsweisende, digitale Herangehensweise an das Schuldenmanagement und ermöglicht ein nahtloses Kunden- und Benutzererlebnis.
Erzielen Sie Kosteneinsparungen durch die Beseitigung manueller Arbeitsschritte und die Zentralisierung und Automatisierung der Debitorenbearbeitung. Stellen Sie proaktiv sicher, dass Forderungen pünktlich eingezogen werden, indem Sie sich konsequent um die Beitreibung kümmern und so einen bis zu 35 % höheren Cashflow erzielen.
Gestalten Sie auf einfache Art und Weise Segmentierung, Strategien und Kanalvertriebsmodell, und konzentrieren Sie sich auf die Kontrolle von deren automatischer Ausführung. Unsere neueste, optimierte Weboberfläche stellt Ihnen die notwendigen Daten zur richtigen Zeit zur Verfügung und ermöglicht die volle Kontrolle über die Aufgabenverteilung, während Sie die SLAs und Leistungsberichte überprüfen.
QCR wird sowohl von KMU als auch von führenden globalen Unternehmen mit hohem Arbeitsaufkommen eingesetzt und unterstützt einfache wie auch komplexe, produktübergreifende Klienten- und Kundenbeziehungen in allen Phasen des Forderungsmanagements.
Nutzen Sie kanalübergreifende Kundeninteraktions- und SB-Funktionen, um Customer Journeys mit optimalen Lösungen und nahtloser digitaler Integration im gesamten Beitreibungsprozess zu schaffen.
QCR kombiniert effizient das eigene Inkasso mit ausgelagerten Tätigkeiten. Die Anwender können die Abläufe in der Plattform steuern und verwalten. Und das entlastet Ihre IT-Abteilung.
Die Lösung ist vorab in die wichtigsten Bankensysteme, Dialer, Zahlungsabwickler und Messaging-Anbieter integriert. Außerdem ermöglicht sie eine schnelle Einbindung und effektive Verwaltung neuer Portfolios jeder Art und Größe über API-Schnittstellen.
Die Lösung bietet flexible Zahlungszuweisungsmechanismen, eine regelbasierte Verbuchung von Gebühren und Auslagen, die tägliche Berechnung der aufgelaufenen Zinsen, umfassende Kundenfakturierung und Überweisungsvorgänge sowie erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten für die Erstellung von Buchungsjournaleinträgen.
Eine Cloud-native Lösung, die offene, API-fähige Ökosysteme unterstützt. QCR enthält gängige Batch- und Online-APIs und ist in die wichtigsten Bankensysteme, Dialer, Zahlungsabwickler und Messaging-Anbieter eingebunden.
Profitieren Sie von einer effektiven Planung und Vorhersage Ihres Personalbedarfs, und stellen Sie eine einfach zu bedienende, intuitive Oberfläche für Ihre Sachbearbeiter bereit.
Sorgen Sie für Kontrolle und Transparenz, und stellen Sie einen konsistenten und regelkonformen Betreuungsansatz für Ihre Kunden sicher.
Erschließen Sie das Potenzial Ihrer ungenutzten Kundendaten, erfüllen Sie mit Leichtigkeit die Bedürfnisse Ihrer Kunden, und liefern Sie ihnen die geforderten Ergebnisse.
Verwalten Sie komplexe und langwierige rechtliche Verfahren, und nutzen Sie die zur Verfügung stehenden Tools zur Gestaltung und Ausarbeitung der entsprechenden Prozesse.
Ermöglichen Sie Ihrem Team, mehr Menschen zu helfen, indem Sie Ihre Sachbearbeiter von der Last befreien, eine ausgiebige Beurteilung für jeden Kunden vornehmen zu müssen.
Schaffen Sie eine reichhaltige Quelle für Sicherheiteninformationen, und sorgen Sie dafür, dass die Dokumente nahtlos in die allgemeine Verwaltung Ihrer Kundenportfolios eingebunden werden.
Verwalten Sie den kompletten Prozess der Rentabilitätsanalyse eines Geschäftsbereichs, identifizieren Sie die am besten geeignete Lösung, und prüfen Sie deren Effektivität.
Betreuen Sie Ihre Kundenkonten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, und gehen Sie auf die unterschiedlichen Anforderungen individueller Portfolios ein.
Integrieren Sie Ihre vorhandene Infrastruktur auf einfache Weise, und übertragen Sie Ihre Altdaten nahtlos auf die neue Plattform.
Die neuen Omnichannel-Funktionen unseres Spitzenprodukts QUALCO Collections & Recoveries zur Kundeninteraktion ermöglichen es Kreditgebern, die Effektivität des Inkassoprozesses zu maximieren.
Eine digitale Komplettlösung für das Forderungsmanagement, mit der Sie für ein verbessertes Kundenerlebnis, mehr operative Effizienz und höhere Liquidationsquoten sorgen.
Finden Sie in weniger als 2 Minuten heraus, welche finanziellen Vorteile der Ersatz Ihres derzeitigen Systems durch QUALCO Collections & Recoveries im ersten Jahr einbringt.
Wir bei QUALCO investieren umfassend in die Bereitstellung erstklassiger Softwareprodukte, um unseren Kunden zu helfen, ihre Produktivität und Rentabilität zu verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Nach monatelanger Forschung und Entwicklung stellen wir Ihnen nun unsere brandneue Web-Benutzeroberfläche vor, die Nutzern eine schnellere, intuitivere und einfachere Navigation bietet.
Unsere Experten auf der ganzen Welt haben immer ein offenes Ohr für Sie. Senden Sie uns Ihre Nachricht und wir werden Sie mit einem unserer weltweiten Büros verbinden..
