FORDERUNGSMANAGEMENT

Setzen Sie bei der Verwaltung früher Rückstände auf eine Strategie, die auf Intelligenz, Erfahrung und datengesteuerten Erkenntnissen beruht.

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TECHNOLOGIE FÜR EIN AGILES UND FLEXIBLES FORDERUNGSMANAGEMENT

Forderungsmanagementabteilungen arbeiten heute in einem Umfeld, das sich ständig verändert und strengen gesetzlichen Anforderungen unterliegt – das erhöht die Komplexität und Belastung für das Personal. Ihre Kunden sind zudem kundiger und besser vernetzt, und viele von ihnen wünschen sich einen ausgedehnten, komplexen Dialog. Deshalb müssen Sie in der Lage sein, die Finanzkraft und Gegebenheiten Ihrer Kunden eingehend zu analysieren, um auf sichere und präzise Weise die bestmögliche Lösung für jeden einzelnen Kunden zu finden.

Forderungsmanagementteams werden durch eine veraltete Infrastruktur ausgebremst und verfügen meist nicht über die nötigen Tools, Daten, Einblicke, Kanäle und Konnektivität, um wirklich innovativ zu sein, Änderungen rasch umzusetzen und so letztlich die Konkurrenz hinter sich zu lassen. Die technologiebasierten Komplettlösungen für das Forderungsmanagement von QUALCO verhelfen Ihrem Unternehmen zu schnelleren und präziseren Abläufen, die wiederum zu besseren Ergebnissen und geringeren Verlusten führen.

WERTTREIBER

CUSTOMER COMMUNICATION

KUNDENKOMMUNIKATION

Intelligente Nutzung von Dialer-Technologie, Briefen, E-Mails, SMS, digitalen Kanälen, Self-Service, Kommunikation und vielem mehr. Wir stellen sicher, dass Sie Ihren Kunden zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal kontaktieren.

DYNAMIC CUSTOMER WORKFLOWS

DYNAMISCHE KUNDEN-WORKFLOWS

Durch Datenmodellierung und datenbasierte Kundensegmentierung erhalten wir einen primären Inkassomechanismus, der maßgeschneiderte und dynamische Kunden-Workflows ermöglicht.

INSIGHTFUL REPORTING

AUFSCHLUSSREICHE BERICHTERSTATTUNG

Verfolgen Sie die Leistung interner und externer Inkassoteams anhand verschiedener standardmäßiger und maßgeschneiderter Berichte.

Producte

EIN VOLLSTÄNDIGES TECHNOLOGIE-ÖKOSYSTEM

Die Kreditlandschaft ist heutzutage komplexer denn je, doch die modellgetriebene Technologie von QUALCO bietet einen beispiellos umfassenden Kreditrisiko- und Forderungsmanagementansatz.

  • Nutzen Sie alle Funktionen unserer aktuellen Technologie, zusammengeführt in einer einzigen Umgebung.
  • Treffen Sie auf Grundlage von Daten die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt, um so den ROI zu maximieren.
  • Enorme Produktivitätssteigerung bei den Sachbearbeitern
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QUALCO COLLECTIONS AND RECOVERIES PLATFORM (QCR)

  • Verwalten, automatisieren und standardisieren Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen.
  • Gestalten, implementieren und steuern Sie optimierte Forderungsmanagementprozesse.
  • Erstellen Sie in kurzer Zeit Self-Service-Portale und digitale Prozesse.
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QUALCO DATA-DRIVEN DECISIONS ENGINE (D3E)

  • Sorgen Sie für ein zuverlässiges Datenmanagement, um die gesammelten Daten optimal zu nutzen und volle Datenkontrolle zu erlangen.
  • Stellen Sie fortschrittliche Analysefunktionen bereit, um eine fundiertere Entscheidungsfindung und Segmentierung zu ermöglichen.
  • Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Daten aus, um ausgeklügelte Forderungsmanagementstrategien auszuarbeiten.
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QUALCO LOAN MANAGER (QLM)

  • Verwalten Sie ordnungsgemäß verlaufende und notleidende Kredite mit Restrukturierungs-, Umschuldungs-, Zinsabrechnungs- und Forderungsbeitreibungsoptionen.
  • Beschleunigen Sie das Portfolio-Onboarding, und verwalten Sie Konten mit maximaler Flexibilität.
  • Verringern Sie die Kosten für den internen Entwicklungs- und täglichen Arbeitsaufwand.
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lösungen

VERWANDTE LÖSUNGEN

Wir unterstützen Unternehmen mit unserer Technologie und unserem Know-how in jeder Phase des Kreditlebenszyklus dabei, Kosten zu senken, Zeit zu sparen, Ressourcen optimal zu nutzen und Verluste zu minimieren.

NPL MANAGEMENT

Kombinieren Sie die marktführenden Systeme und Services von QUALCO, um notleidende Vermögenswerte während des gesamten NPL-Lebenszyklus auf einfache, nachvollziehbare und nachhaltige Weise zu verwalten.

ANWENDUNG ANSEHEN

INKASSO

Eine umfassende Komplettlösung für Ihre Schuldenportfolios.

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PORTFOLIOTRANSAKTIONEN

Egal, ob Sie Käufer oder Verkäufer eines großen Schuldenportfolios sind: Mit QUALCOs Know-how und Unterstützung werden Sie sehr gute Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.

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PORTFOLIOANALYSEN

Verwalten Sie Ihre Portfolios auf optimale Weise? Würde Ihr Unternehmen von besseren Erkenntnissen und Analysen profitieren?

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