RECOUVREMENT DE CRÉANCES

Gérez les arriérés précoces grâce à une stratégie reposant sur l’intelligence, l’expérience et les données.

recouvrement

UNE TECHNOLOGIE QUI PERMET UN RECOUVREMENT DE CRÉANCES SOUPLE ET FLEXIBLE

Les activités de recouvrement fonctionnent aujourd’hui dans un environnement en constante évolution et sont confrontés à une complexité et à une pression accrues sur leur personnel, dans un contexte d’exigences réglementaires strictes au niveau local. Vos clients sont eux aussi mieux informés et connectés, et nombre d’entre eux souhaitent des conversations longues et complexes. Par conséquent, il est nécessaire de mieux analyser l’accessibilité financière et les circonstances afin de parvenir, en toute sécurité et avec précision, à la résolution la mieux adaptée à chaque client.

Freinés par l’infrastructure existante, les activités de recouvrement manquent souvent d’outils, de données, d’informations, de connectivité et de canaux, ce qui rend difficile l’innovation, la mise en œuvre rapide du changement et, finalement, la capacité à devancer la concurrence. Les solutions technologiques globales de QUALCO pour le recouvrement des créances permettent à votre entreprise de réaliser des opérations plus rapides et plus précises qui donnent de meilleurs résultats et réduisent les pertes.

MOTEURS DE VALEUR

Réalisez des économies en centralisant les opérations de recouvrement de créances, en automatisant les processus et en éliminant le travail manuel. Adoptez une approche proactive pour vous assurer que les créances sont recouvrées en temps voulu tout en déployant des efforts de recouvrement fréquents et cohérents.

Adoptez des indicateurs clés de performance et des paramètres définis pour obtenir un aperçu clair des taux de recouvrement et suivre les performances en permanence.

CUSTOMER COMMUNICATION

COMMUNICATION AVEC LES CLIENTS

Utilisation intelligente de la technologie des dialers, des courriers, des e-mails, des SMS, des communications numériques, en libre-service et bien plus encore. Nous veillons à ce que vous contactiez votre client au bon moment et par le bon canal.

DYNAMIC CUSTOMER WORKFLOWS

FLUX DE TRAVAIL DYNAMIQUES POUR LES CLIENTS

Grâce à la modélisation des données et à la segmentation de la clientèle, nous obtenons un mécanisme de collecte primaire qui fournit des flux de travail personnalisés et dynamiques.

INSIGHTFUL REPORTING

RAPPORTS PERTINENTS

Suivez les performances des équipes de recouvrement internes et externes grâce à un large éventail de rapports standard ou personnalisés.

produits

UN ÉCOSYSTÈME TECHNOLOGIQUE COMPLET

Le panorama du crédit n’a jamais été aussi difficile, mais la technologie de QUALCO, qui repose sur des modèles, offre une approche unique et globale du risque de crédit et de la gestion de la dette.

  • Écosystème de solutions pour une gestion des créances douteuses basée sur la connaissance
  • Accédez aux fonctionnalités de notre technologie existante dans un environnement unique
  • Prenez des décisions opportunes, précises et basées sur des données et maximisez le retour sur investissement
  • Améliorez considérablement la productivité des agents
EN SAVOIR PLUS
  • Logiciel modulaire de gestion des créances qui rationalise les opérations de recouvrement et de créances
  • Gérez, automatisez et standardisez les processus de votre organisation
  • Concevez, exécutez et contrôlez des processus de recouvrement optimisés
  • Créez rapidement des portails en libre-service et des parcours numériques
EN SAVOIR PLUS
  • Puissante plateforme d’analyse des recouvrements et des créances
  • Assurez une gestion efficace des données pour exploiter et contrôler pleinement les données recueillies
  • Fournissez des analyses avancées pour permettre une prise de décision et une segmentation plus poussées
  • Tirez pleinement parti des données pour élaborer des stratégies de recouvrement sophistiquées
EN SAVOIR PLUS
  • Solution complète pour la gestion et le Servicing des prêts
  • Gérez les prêts performants et non performants avec des options de restructuration, de rééchelonnement, de facturation des intérêts et de recouvrement
  • Accédez rapidement aux portefeuilles et gérez les comptes avec une flexibilité totale
  • Réduisez le coût du développement interne et des opérations quotidiennes
EN SAVOIR PLUS

solutions

Ressources principales

A n’importe quelle étape du cycle de vie du crédit, notre équipe expérimentée peut conseiller, guider et améliorer votre performance opérationnelle.

GESTION DE PRÊTS IMPRODUCTIFS

Tout au long du cycle de vie des prêts improductifs, combinez les systèmes et services de QUALCO pour gérer les actifs non performants de manière équitable, transparente et efficace.

EN SAVOIR PLUS

RECOUVREMENT DES CRÉANCES

Une solution globale et complète pour vos portefeuilles de créances.

EN SAVOIR PLUS

PORTEFEUILLE ANALYSES

Gérez-vous votre portefeuille de la manière la plus efficace possible ? Votre entreprise bénéficierait-elle d’une meilleure vision et d’une meilleure analyse ?

EN SAVOIR PLUS

PORTEFEUILLE TRANSACTIONS

Que vous soyez un acheteur ou un vendeur de grands portefeuilles de créances, l’expertise et les conseils de QUALCO vous permettront de faire la bonne affaire pour votre entreprise.

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Avec des experts dans le monde entier, une porte est toujours ouverte. Contactez-nous et nous vous mettrons en relation avec l’un de nos bureaux internationaux.

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